Ngành Bán hàng là lựa chọn lý tưởng dành cho những bạn trẻ yêu thích sự giao tiếp, có tư duy dịch vụ khách hàng nhạy bén và mong muốn được làm việc trong một môi trường thương mại văn minh, hiện đại.
8.1. Hiểu đúng về ngành Bán hàng (Einzelhandel) tại Đức
Ngành Bán hàng là lựa chọn lý tưởng dành cho những bạn trẻ yêu thích sự giao tiếp, có tư duy dịch vụ khách hàng nhạy bén và mong muốn được làm việc trong một môi trường thương mại văn minh, hiện đại.
Công việc cụ thể của một Chuyên viên Bán hàng: Đừng nhầm lẫn với việc đứng bán hàng truyền thống. Tại Đức, đây là một quy trình quản lý bán lẻ chuyên nghiệp. Công việc hàng ngày của bạn bao gồm:
- Tư vấn chuyên sâu cho khách hàng về các dòng sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ quyết định mua sắm.
- Quản lý quầy kệ, trình bày hàng hóa theo tiêu chuẩn Visual Merchandising (trưng bày trực quan) để thu hút thị giác.
- Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán tại quầy thu ngân một cách chính xác.
- Tham gia vào quy trình quản lý kho, kiểm kê hàng hóa, theo dõi date (hạn sử dụng) và phân tích tâm lý, xu hướng tiêu dùng của khách hàng.
8.2. Điều kiện tham gia chương trình
Đối với du học nghề
- Từ 18 - 43 tuổi
- Tốt nghiệp THPT
- Chứng chỉ tiếng Đức tối thiểu B1
- Có sức khoẻ tốt
- Lý lịch tư pháp trong sạch, không có tiền án tiền sự.
Đối với chương trình Chuyển đổi bằng
- Từ 22 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học tại Việt Nam
- Có sức khoẻ tốt
- Lý lịch tư pháp trong sạch, không có tiền án tiền sự.
8.3. Lộ trình học tập và làm việc (Bắt nguồn từ GEM)
Tùy thuộc vào nền tảng học vấn hiện tại của bạn, GEM mang đến 2 lộ trình tối ưu nhất:
- Lộ trình 1: Du học nghề Bán hàng (Kéo dài 3 năm)
- Đối tượng: Học viên mới tốt nghiệp THPT.
- Lộ trình: Đào tạo tiếng Đức và văn hóa hội nhập Đức tại GEM -> Sang Đức tham gia chương trình đào tạo kép kéo dài 3 năm. Bạn sẽ được học lý thuyết về quản trị kinh doanh bán lẻ, tâm lý học khách hàng tại trường nghề và thực hành hưởng lương trực tiếp tại các chuỗi siêu thị/cửa hàng lớn.
- Lộ trình 2: Chuyển đổi bằng Bán hàng/Thương mại (Kéo dài 6 - 12 tháng)
- Đối tượng: Học viên đã tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Kinh doanh, Thương mại, các ngành liên quan tại Việt Nam.
- Lộ trình: Học tiếng Đức tại GEM -> Sang Đức tham gia khóa học chuyển đổi. Trong thời gian này, bạn được làm việc với chức danh trợ lý bán hàng (có nhận lương) để làm quen văn hóa tiêu dùng Đức trước khi chính thức được công nhận văn bằng.
8.4. Quy trình tham gia toàn diện và Đặc quyền tại GEM
Là Công ty TNHH Tư vấn du học và Thương mại GEM uy tín tại Huế, GEM xây dựng một quy trình khép kín, minh bạch và sát sao với từng học viên:
- Bước 1: Tư vấn & Đánh giá hồ sơ: Trực tiếp tại văn phòng GEM, chuyên viên sẽ đánh giá kỹ năng giao tiếp, tư duy tính toán của bạn để tư vấn lộ trình phù hợp.
- Bước 2: Đào tạo Tiếng Đức & Kỹ năng: Học viên tham gia các lớp tiếng Đức tại GEM. Đặc biệt lồng ghép các tình huống giao tiếp bán hàng thực tế và văn hóa phục vụ của người Đức.
- Bước 3: Ghép đơn hàng & Luyện phỏng vấn: GEM tiến hành ghép đơn hàng với các hệ thống bán lẻ. Học viên được tổ chức ôn luyện phỏng vấn 1-1 kỹ lưỡng để tự tin ghi điểm với nhà tuyển dụng Đức.
- Bước 4: Ký hợp đồng & Xử lý Visa: Sau khi đậu phỏng vấn, học viên ký hợp đồng. Đội ngũ GEM sẽ trực tiếp xử lý 100% thủ tục pháp lý nộp hồ sơ xin Visa.
- Bước 5: Cấp Visa & Xuất cảnh: : Nhận Visa, GEM tổ chức trao Visa cho học viên và gia đình, tiễn đưa tận sân bay và hướng dẫn thủ tục xuất cảnh chi tiết.
- Bước 6: Đặc quyền hỗ trợ tại Đức: Trong 3 tháng đầu tiên trước khi nhận được tháng lương thực hành, GEM sẽ đồng hành hỗ trợ để sớm hội nhập cuộc sống mới tại Đức.
8.5. Khu vực làm việc đa dạng toàn nước Đức
Với mạng lưới đối tác rộng lớn, học viên của GEM có cơ hội làm việc tại các hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại hoặc các cửa hàng bách hóa cao cấp trên toàn nước Đức. Từ các bang sầm uất như Nordrhein-Westfalen, Bayern đến thủ đô Berlin, nơi nào có khu dân cư, nơi đó có cơ hội việc làm vô cùng lớn với môi trường làm việc sạch sẽ, an toàn.
8.6. Quyền lợi siêu hấp dẫn sau khi tốt nghiệp
- Thu nhập hấp dẫn: Mức lương khởi điểm dành cho nhân viên Bán hàng chính thức dao động từ €2.400 - €2.800/tháng.
- Hưởng phúc lợi BHXH, BHYT như người bản xứ
- Cơ hội định cư sau 5 năm học tập và làm việc.
- Bảo lãnh người thân.